Política de privacidad

Explica qué información necesita Emitila para funcionar, para qué se utiliza y qué opciones tenés sobre tus datos.

Actualizada el 31 de julio de 2026.

1. Responsable y alcance

El responsable del tratamiento de los datos personales es David Fernández, CUIT 20-32104885-5, titular del servicio identificado comercialmente como Emitila. Esta política se aplica a la PWA, sus páginas web y los servicios relacionados. Para consultas sobre privacidad o el tratamiento de datos podés escribir a soporte@emitila.com.ar.

2. Información que tratamos

• Registro y seguridad: nombre, email, hash de contraseña, sesiones y verificaciones.
• Perfil fiscal: CUIT, nombre o razón social, domicilio, condición fiscal, actividad y puntos de venta.
• Facturación: clientes, receptores, conceptos, ítems, importes, impuestos, comprobantes asociados y estado de cobro.
• Respuestas fiscales: número de comprobante, CAE, vencimiento, observaciones y errores informados por ARCA.
• Suscripción: plan, frecuencia, cupo, estado, aceptación de condiciones, identificadores del proveedor y eventos de cobro. Emitila no guarda los datos completos de tu tarjeta.
• Operación: auditorías, reintentos, eventos de seguridad, diagnóstico y métricas necesarias para soporte.

3. Finalidades

Usamos esta información para autenticar tu cuenta, verificar la delegación fiscal, emitir y mostrar comprobantes, evitar duplicados, reintentar operaciones, generar PDF, brindar soporte, prevenir fraude, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

4. ARCA y proveedores

Transmitimos a ARCA los datos necesarios para consultar y autorizar comprobantes. Mercado Pago procesa la adhesión, el medio de pago y los cobros de la suscripción. Proveedores de infraestructura, alojamiento y comunicaciones pueden procesar información bajo instrucciones de Emitila y con medidas de confidencialidad. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad dirigida.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos controles de acceso, contraseñas con hash, cifrado de secretos, conexiones seguras y auditoría. Ningún sistema puede garantizar riesgo cero. Conservamos cada dato durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones fiscales, legales, antifraude y de seguridad.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a soporte@emitila.com.ar. También podés actualizar información, cambiar tu contraseña o iniciar la eliminación desde la aplicación. Podemos verificar tu identidad antes de responder para proteger tu cuenta.

La eliminación no anula comprobantes fiscales y ciertos registros pueden conservarse cuando exista una obligación aplicable. Si considerás que tu solicitud no fue atendida, podés consultar los canales publicados por la Agencia de Acceso a la Información Pública.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, las normas o los proveedores. Informaremos cambios relevantes dentro de Emitila o por un canal registrado.